La matriz de Ansoff permite a los responsables de marketing determinar el crecimiento sobre la base de cuatro cuadrantes. Estos cuadrantes también se denominan combinaciones producto/mercado.
¿Necesito la matriz de Ansoff?
Usted necesita la matriz de Ansoff en los siguientes escenarios:
- Penetración en el mercado: Tiene un producto o servicio existente en un mercado existente
- Desarrollo del producto: Tiene un nuevo producto o servicio en un mercado existente
- Desarrollo del mercado: Tiene un producto o servicio existente que quiere aprovechar en un nuevo mercado
- Diversificación: Tiene un nuevo producto o servicio que quiere explotar en un nuevo mercado
¿Qué variables necesito?
La matriz ansoff utiliza cuatro variables que puede aplicar para su organización. Puede utilizarlas individualmente o combinarlas.
Penetración en el mercado
Con la penetración de mercado usted quiere penetrar en un mercado existente con su producto o servicio actual. Usted quiere aumentar su cuota de mercado actual. Hay varias maneras de hacer esto. En Kotler ‘s enfoque competitivo, se han explicado algunas formas de aplicarlo a su organización.ap
Desarrollo de productos
En esta estrategia de crecimiento de la matriz de Ansoff, el objetivo es adaptar su producto existente para que se ajuste a la era moderna del mercado.Puede pensar en una adaptación de la pantalla de un iPhone.Apple ha aumentado sus pantallas de 4 a 4,7 pulgadas.
Desarrollo del mercado
Cuando tiene un producto existente para un nuevo mercado, quiere vender su producto o servicio a través de nuevos canales. Su producto o servicio existente ha sido probado para su mercado actual, pero también quiere entrar en un nuevo mercado con el mismo producto o servicio. Un nuevo grupo objetivo puede ser segmentado utilizando el proceso STP. Al fin y al cabo, usted quiere entrar en un nuevo grupo objetivo / mercado.
Diversificación
El cuadrado de diversificación de la matriz de Ansoff no se utiliza a menudo, porque se quiere entrar en un nuevo mercado con un nuevo producto o servicio. Hay muchos riesgos al lanzar un producto en un nuevo mercado.
¿Cómo puedo aplicar la matriz de Ansoff?
Al igual que la Matriz BCG , su producto o servicio pasa por varias fases.;Se trata de una estrategia para identificar el atractivo de cada cuadrante.;Cada vez da un paso más hacia un cuadrante.;De esta manera reduce el riesgo de su producto o servicio.
Los 4 cuadrantes que pasan por tu producto o servicio
- Penetración en el mercado – abajo a la izquierda
- Desarrollo del producto – inferior derecha
- Desarrollo del mercado – arriba a la izquierda
- Diversificación – arriba a la derecha
En este ejemplo utilizo un programa de Apple iTunes . iTunes ha pasado por los cuadrantes de la matriz de Ansoff y se ha convertido en un éxito en el mercado.
Apple inicialmente utilizó una estrategia de crecimiento de la penetración en el mercado para su producto iTunes . Aquí es donde hay menos riesgo. Había una demanda de un programa para facilitar la grabación de CDs. De esta manera se podía escuchar toda la música en el ordenador. Esto resolvió la frustración del usuario. Este programa tuvo éxito y Apple decidió hacerlo más accesible en otros dispositivos, excepto en un ordenador Apple (Mac). Apple pasó de una estrategia de penetración en el mercado a una estrategia de desarrollo de productos en el cuadrante de la matriz de Ansoff. Se les ocurrió el iPod para escuchar música ‘on the go’ con 1 GB de espacio. Esto resolvió otra frustración del usuario, ya que había una restricción en el número de canciones que se podía llevar con otros dispositivos. El iPod se convirtió en un éxito para los usuarios de Apple. Apple quería que el iPod estuviera disponible para todo el mundo. Con esto en mente, quería entrar en un nuevo mercado con desarrollo del mercado en el cuadrante de la matriz de Ansoff
Ahora el servicio estaba disponible no sólo para los usuarios de Apple, sino también para los de Microsoft. Como resultado, se habían acercado a un nuevo mercado. Apple quería ir un paso más allá, pero este cuadrante de la matriz de Ansoff es el que más riesgo conlleva. Apple quería entrar en un nuevo mercado con un producto completamente diferente al iPod. Para ello, idearon el iPhone a través de la diversificación.El iPhone resolvió muchas frustraciones de los usuarios. Una de las frustraciones era no descubrir nuevas canciones «sobre la marcha».
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