Con el proceso STP cree una segmentación de mercado para su nuevo producto o servicio. El proceso STP tiene 3 elementos para realizar la segmentación. Esto consiste en la segmentación, la determinación del mercado objetivo y el posicionamiento.  Este modelo de segmentación de mercado es parte del análisis externo y no del análisis interno, porque usted analizará el mercado de su producto y hará una selección de su grupo objetivo para un marketingmix.

¿Necesito el modelo?

Se utiliza este proceso STP cuando se quiere cambiar la estrategia de marketing de su empresa. Se elige un grupo objetivo diferente y un mercado objetivo diferente con un posicionamiento adecuado para aprovechar el mercado y el grupo objetivo.

¿Qué variables necesito?

La segmentación puede ser utilizada específicamente. Estas características pueden ser elegidas de diferentes maneras (esto cubre el ‘ S  del proceso STP):

  • Segmentación geográfica: Se segmenta por país, región, ciudad o distrito.
  • Segmentación demográfica: Se segmenta en función de la edad, la etapa de la vida, el género o la religión.
  • Segmentación socioeconómica: Se segmenta en función de los ingresos, la profesión o la educación.
  • Segmentación psicográfica: Otro criterio de segmentación también se basa en las características personales y el estilo de vida.

Segmentación conductual También se puede segmentar en base al conocimiento de un producto, la frecuencia de uso, la voluntad de compra, el propósito de uso o el grado de uso y el tiempo de uso.

Cuando se ha aplicado una de las características de segmentación, se puede crear un perfil de cliente. Esto le da diferentes grupos que muestran el mismo comportamiento o están en el mismo segmento.Por ejemplo, el proceso de STP puede ser segmentado por país, por provincia o por nombre de lugar. La definición del mercado objetivo consiste en sectores de los cuales puede seleccionar. Además, hay diferentes tipos de posicionamiento que puede aplicar a su producto.

¿Cómo puedo aplicar el proceso STP?

El proceso STP tiene diferentes tipos de posicionamiento: el posicionamiento informativo, el posicionamiento transformacional, el posicionamiento de dos caras y el posicionamiento de ejecución. El posicionamiento es una herramienta importante para situar su producto o servicio en la cabeza del cliente. 

Se trata de una percepción del competidor. Esta técnica trata de crear una imagen o identidad en la percepción del grupo objetivo. El tipo de posicionamiento del proceso STP adecuado para la marca depende del grupo objetivo y de la fase del ciclo de vida del producto en la que se encuentra el producto o servicio.

Segmentación psicográfica 

Hay varias características en las que se segmenta el grupo objetivo. También se puede ir un paso más allá con el posicionamiento en combinación con el proceso de STP. Los ejemplos siguientes muestran cómo se puede profundizar en las características personales y el estilo de vida. Se trata de la ‘ D  del proceso de STP.

Posicionamiento informal

Las ventajas de un producto se enfatizan más cuando se trata de un posicionamiento informativo. Esto se aplica a los nuevos productos con carácter de solución de problemas. Estos productos suelen estar ubicados en un nicho de mercado.

Posicionamiento transformacional

En un posicionamiento transformacional, se vinculan los valores o el estilo de vida del consumidor con los beneficios del producto. Este posicionamiento suele aplicarse a productos de un líder del mercado.

Posicionamiento a dos bandas

Con un posicionamiento de dos caras, tanto las propiedades funcionales del producto como los valores o el estilo de vida se combinan como posición.

Posicionamiento de la ejecución

En un posicionamiento de ejecución te distingues de la competencia en base a un mensaje de comunicación impactante. Enlazas el mensaje impactante con un símbolo o elemento.

¿Por qué posición?

Con una estrategia de posicionamiento creas una capacidad de distinción frente a la competencia. El proceso de STP se centra en tu grupo objetivo que has segmentado previamente, para desarrollarlo aún más. De esta manera tienes menos costes innecesarios para tu marketing y tu producto cumple con el grupo objetivo. Esta es una situación en la que ambas partes salen ganando. Sin embargo, todavía tienes que vigilar de cerca a la competencia. No puedes esperar que la competencia mantenga el mismo posicionamiento.

Diferentes tipos de posicionamiento

Por ejemplo, hay tres estrategias diferentes de comunicación de marketing (Esto cubre la ‘ P’ del proceso de STP)

  1. Marketing indiferenciado: 1 mercado entero con 1 marketing.
  2. Marketing diferenciado: Edición de múltiples segmentos con múltiples mezclas de marketing
  3. Marketing concentrado: edición de varios segmentos con 1 mezcla de marketing. Estrategia de enfoque o nicho

¿Qué puedo conseguir con esto?

Para que te quede aún más claro, voy a utilizar este ejemplo para describir cómo se desarrolla el proceso de STP de una empresa con una nueva estrategia.

Ejemplo de segmentación

En este ejemplo se introduce la ‘ S  del proceso STP. La segmentación se despliega geográficamente   La empresa X se centra en el mercado holandés. Las provincias seleccionadas en este mercado son: Holanda Meridional y Brabante Septentrional. Los sectores seleccionados para la empresa X son: tiendas de muebles para el hogar y centros de jardinería.

Ejemplo de grupo objetivo

En este ejemplo se utiliza la T del proceso STP. El grupo objetivo se aborda con un posicionamiento transformacional, ya que el valor del consumidor está ligado a los beneficios del producto.

Muebles Tiendas : La empresa X vende accesorios que se pueden vender bien en una tienda de muebles, por lo que las tiendas de muebles mantienen un stock para hacer no-venta.

Centros de jardinería: La empresa X vende accesorios que se pueden vender bien en los centros de jardinería, principalmente los accesorios de jardín que se venden. ;Un centro de jardinería tiene una amplia gama y los productos de la empresa X encajarían bien

Ejemplo de posicionamiento

En este ejemplo se aplica el ‘ P  del proceso STP. Este grupo objetivo es elegido con marketing diferenciado . Hay x número de centros de jardinería en Brabante del Norte y Holanda del Sur.  En las mismas provincias, hay x número de negocios de vivienda. Son en total x número de clientes potenciales. Se trata de tiendas como; decoración del hogar, mobiliario del hogar (mixto) y tiendas.

La empresa X quiere colocar en el mercado productos sostenibles. Los productos de la empresa X son productos transformadores. Los productos de la empresa X mu <p:wp:párrafo –=»»>Las ventajas de un producto se enfatizan más cuando se trata de un posicionamiento informativo. Esto se aplica a los nuevos productos con carácter de solución de problemas. Estos productos suelen estar ubicados en un nicho de mercado.

Posicionamiento transformacional

En un posicionamiento transformacional, se vinculan los valores o el estilo de vida del consumidor con los beneficios del producto. Este posicionamiento suele aplicarse a productos de un líder del mercado. 

Posicionamiento a dos bandas

Con un posicionamiento de dos caras, tanto las propiedades funcionales del producto como los valores o el estilo de vida se combinan como posición. 

Posicionamiento de la ejecución

En un posicionamiento de ejecución te distingues de la competencia en base a un mensaje de comunicación impactante. Enlazas el mensaje impactante con un símbolo o elemento.

¿Por qué posición?

Con una estrategia de posicionamiento creas una capacidad de distinción frente a la competencia. El proceso de STP se centra en tu grupo objetivo que has segmentado previamente, para desarrollarlo aún más. De esta manera tienes menos costes innecesarios para tu marketing y tu producto cumple con el grupo objetivo. Esta es una situación en la que ambas partes salen ganando. Sin embargo, todavía tienes que vigilar de cerca a la competencia. No puedes esperar que la competencia mantenga el mismo posicionamiento.

Diferentes tipos de posicionamiento

Por ejemplo, hay tres estrategias diferentes de comunicación de marketing (Esto cubre la ‘ P’ del proceso de STP)

  1. Marketing indiferenciado: 1 mercado entero con 1 marketing.
  2. Marketing diferenciado: Edición de múltiples segmentos con múltiples mezclas de marketing
  3. Marketing concentrado: edición de varios segmentos con 1 mezcla de marketing. Estrategia de enfoque o nicho

¿Qué puedo conseguir con esto?

Para que te quede aún más claro, voy a utilizar este ejemplo para describir cómo se desarrolla el proceso de STP de una empresa con una nueva estrategia.

Ejemplo de segmentación

En este ejemplo se introduce la ‘ S  del proceso STP. La segmentación se despliega geográficamente   La empresa X se centra en el mercado holandés. Las provincias seleccionadas en este mercado son: Holanda Meridional y Brabante Septentrional. Los sectores seleccionados para la empresa X son: tiendas de muebles para el hogar y centros de jardinería.

Ejemplo de grupo objetivo

En este ejemplo se utiliza la T del proceso STP. El grupo objetivo se aborda con un posicionamiento transformacional, ya que el valor del consumidor está ligado a los beneficios del producto.

Muebles Tiendas : La empresa X vende accesorios que se pueden vender bien en una tienda de muebles, por lo que las tiendas de muebles mantienen un stock para hacer no-venta.

Centros de jardinería: La empresa X vende accesorios que se pueden vender bien en los centros de jardinería, principalmente los accesorios de jardín que se venden. ;Un centro de jardinería tiene una amplia gama y los productos de la empresa X encajarían bien

Ejemplo de posicionamiento

En este ejemplo se aplica el ‘ P  del proceso STP. Este grupo objetivo es elegido con marketing diferenciado . Hay x número de centros de jardinería en Brabante del Norte y Holanda del Sur.  En las mismas provincias, hay x número de negocios de vivienda. Son en total x número de clientes potenciales. Se trata de tiendas como; decoración del hogar, mobiliario del hogar (mixto) y tiendas.

La empresa X quiere poner en el mercado productos sostenibles. ;Los productos de la empresa X son productos transformadores. ;Los productos de la empresa X deben significar para el cliente: ambiente, único, acogedor, calidad y sostenibilidad. 

Con el proceso de STP puede preguntarse si su producto debe mantener su estrategia y posicionamiento actuales o tal vez cambiar. Después de todo, la competencia no se detiene, ¿verdad?

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