Los procesos de negocio son una organización de actividades para entregar un producto o servicio con valor añadido para el cliente. Es una cadena de actividades que están vinculadas y controladas por decisiones.
Procesos de control
Los procesos de gobernanza son actividades que implementan la política mediante la planificación, el control, la evaluación y el ajuste.
Procesos primarios
Los procesos primarios son las actividades relacionadas para realizar el producto, el servicio para el cliente.
Procesos de apoyo
Los procesos de apoyo son actividades destinadas a crear las condiciones (personas y recursos) para que los procesos primarios funcionen correctamente.
Abajo encontrará una lista de modelos para los procesos de negocio.
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