Erlebnismarketing ist eine Marketingtechnik, die beim Verbraucher „Emotionen“ auslöst.
Der Kunde
Der Verbraucher erlebt das Produkt und/oder die Dienstleistung. Sie bauen die Welt um das Produkt und/oder die Dienstleistung herum auf. Die Wahrnehmung des Verbrauchers bleibt bestehen und erzeugt kostenlose Werbung durch den Verbraucher.